Kakanim Minta Maaf
JEMBER, PETISI.CO – Kepala Kantor Imigrasi (Kakanim) kelas ll TPI Jember Kartana SH menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh masyarakat, utamanya para pemohon paspor atas gangguan dari sistem proses penerbitan paspor.
Kepada awak media, Kartana menyampaikan, untuk pelayanan Imigrasi khususnya tentang penerbitan paspor sejak minggu kemarin memang mengalami hambatan, disebabkan karena sistem masih dalam perbaikan di tingkat pusat.
“Adanya perubahan dari Simkim 1 ke Simkim 2, sehingga harus dilakukan penyempurnaan, saat ini sedang dilakukan pemeliharaan,” terangnya.
Terkait kapan dimulainya pelayanan lebih lanjut, Kakanim Jember menjelaskan, “Kami tidak bisa berandai-andai karena di tingkat pusat sendiri sedang berupaya melakukan perbaikan, tentunya juga berusaha untuk bisa secepatnya sistem bisa berjalan normal kembali,” ungkapnya.
“Kami memohon maaf terhadap masyarakat pengguna jasa keimigrasian bahwa sampai saat ini khususnya dalam penerbitan paspor kami mengalami hambatan. Kami juga memohon maaf karena belum bisa memberikan kepastian sampai kapan perbaikan sistem ini bisa selesai,” pungkasnya.(eva)
