SURABAYA, PETISI.CO – Kelurahan Bubutan dan Kelurahan Krembangan Selatan menjadi lokasi pertama yang digunakan Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi sebagai kantornya.
Ia memang sengaja memilih wilayah kelurahan guna memastikan bahwa penyelesaian pelayanan publik bisa berhenti di tingkat bawah.
Selain itu, Mantan Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Kota (Bappeko) Surabaya ingin lebih dekat dengan warga Kota Surabaya.
Jajaran kelurahan bahkan hingga kecamatan dimintanya untuk berinovasi mencari solusi mengatasi permasalahan. Tujuannya untuk mempercepat laju fleksibilitas pelayanan kepada warga.
“Bagaimana pengertian terkait solusinya dan inovasi lurah serta camat. Alhamdulillah tadi kami bisa berikan contoh secara langsung,” kata Eri, Kamis (20/5/2021).
Ia mengaku sempat bertemu langsung dengan salah seorang warga yang hendak mengurus keterangan waris.
Pintu diskusi dibukanya secara lebar. Warga dipastikan bisa bertemu dengan orang nomor satu di Kota Surabaya ini.
“Setelah kita diskusi. Belum mendapatkan kepastian di kelurahan (Bubutan). Akhirnya ketemu saya dan ini tadi kita rapat dengan teman-teman kelurahan, kemudian ada pak Agus dari Dispenduk,” jelasnya.
“Saya telepon kelurahan tolong dikeluarkan keterangan warisnya modelnya gini,” pungkasnya. (nan)