BONDOWOSO, PETISI.CO – Lagi-lagi masyarakat Kabupaten Bondowoso, Jawa Timur, mengeluhkan pelayanan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) setempat yang dinilai masih lambat.
Seperti yang disampaikan Us, salah seorang warga wilayah Kecamatan Ijen, yang mengurus e-KTP dan Kartu Keluarga (KK), di Kantor Disdukcapil , mengaku kecewa terhadap pelayanan yang lambat.
“Padahal pelayanan dimulai pukul 07.30 WIB, saya datang pukul 08.00 WIB, tapi nomer antreannya sudah habis,” keluhnya kepada petisi.co.
Selain itu, dia mengaku sudah tiga kali datang di Disdukcapil untuk pembuatan e-KTP.
“Selain e-KTP, administrasi kependudukan mulai dari kartu keluarga (KK) dan akta kelahiran, proses pembuatannya juga membutuhkan waktu lama,” katanya. Padahal, tepat tingga dia di wilayah pinggiran.
“Kalau bolak balik seperti ini, saya juga kesal. Saya berharap kepada petugas Disdukcapil Bondowowo, jangan memberikan pelayanan yang buruk pada masyarakat,” imbuhnya.
Sementara, Kepala Kantor Disdukcapil Kabupaten Bondowoso, Mohammad Tamin, saat dikonfirmasi, sulit ditemui.
Yang pasti, masyarakat Bondowoso berharap kepada Bupati Bondowoso, Drs. Amin Said Husni, untuk memberikan tindakan tegas terhadap petugas Disdukcapil Bondowoso, karena sering memberi pelayanan yang lambat.(latif)
