JOMBANG, PETISI.CO – Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) Dian Natalisa mengatakan, terobosan dan inovasi Polri mengalami peningkatan yang cukup signifikan.
Adanya peningkatan yang cukup signifikan dalam berbagai terobosan tersebut menurut Dian, tidak lepas dari keterkaitan fokus pada misi pimpinan Polri dengan program promotornya.
“Adanya peningkatan yang cukup signifikan ini, saya kira terkait dengan fokus misi pimpinan hal ini dengan promo program promotornya Polri di mana diharapkan polisi-polisi sekarang menjadi polisi yang profesional, modern dan terpercaya, jadi ada hal-hal yang menurut kami sangat signifikan,” ujar Dian Natalisa saat dikonfirmasi media setelah menandatangani prasasti dan pemotongan pita peresmian Gedung Satuan Sabhara Mapolres Jombang, Jumat (22/12/2017).
Menurutnya, secara umum tugas kami adalah mendorong semua pelayan publik untuk meningkatkan pelayanannya. “Kami melakukan Monev terhadap beberapa kota, dari 72 kota dan kabupaten yang menjadi roll model, di mana dalam Monev tersebut khusus kami fokuskan kepada layanan dasar publik Polri,” ujarnya.
Beberapa hal yang sangat signifikan dan ada perubahan selama dua tahun terakhir Polri yakni terobosan inovasi dengan coverright Indonesia yang sangat luas. Selain itu juga polisi tampak lebih humanis dalam artian mendekatkan diri kepada masyarakat atau kepada rakyat.
“Jadi ada perubahan pergeseran paradigma, di mana polisi sebagai ujung tombak dalam rangka untuk memberikan safety kepada masyarakat,” jelasnya.
Sementara itu, Kapolres Jombang AKBP Agung Marlianto saat dikonfirmasi media mengatakan, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) telah berhasil meletakkan pondasi sistem kompetisi pelayanan yang baik.
“Dan itu dikompetisikan oleh beliau (Dian Natalisa, red), sehingga atmosfir kompetisi terasa hangat, sehingga kami berlomba-lomba memberi pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” ujarnya. (rahma)
