MALANG, PETISI.CO – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tugu Tirta Kota Malang yang dulu dikenal dengan sebutan PDAM, sudah berganti pada tahun 2019.
Hal itu disampaikan dalam rangkaian Safari Ramadan jajaran Perum Tugu Tirta saat mengundang warga di Kelurahan Tasikmadu, Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang di sekitar rencana pembangunan SPAM, Jumat (07/05).
Direktur Utama (Dirut) Perum Tugu Tirta M Nor Muhlas SPd, Msi kepada awak media petisi.co ketika di tanyakan website barunya mengatakan, website (laman) Tugu Tirta kini tampil lebih segar, komunikatif dan tentu saja informatif juga mengedepankan unsur edukasi.
Warganet, khususnya para pelanggan bisa mengakses berbagai informasi pelayanan, mulai dari cara pemasangan meter baru, besaran tarif, info gangguan, agenda hingga berbagai berita terbaru melalui www.perumdatugutirta.co.id.
“Kami berkomitmen bahwa dalam menjalankan seluruh proses bisnis perusahaan akan disupport dengan teknologi informasi dan komunikasi yang memadai pemanfaatan teknologi informasi serta komunikasi merupakan upaya kami mewujudkan optimalisasi performa kinerja operasional perusahaan agar cepat, tepat, efisien dan efektif,” jelas Muhlas.
Akun resmi sosial media perusahaan juga berganti nama untuk Instagram adalah perumdatugutirta, Twitter @tugutirtamalang dan untuk Facebook Perumda Tugu Tirta yang berfungsi juga sebagai pelayanan pengaduan resmi pelanggan semua bisa diakses oleh mereka.
“Dengan publikasi profil perusahaan melalui website dan sosial media ini Perumda Tugu Tirta Kota Malang berharap masyarakat luas dan para stakeholder dapat memperoleh informasi memadai secara interaktif sehingga mampu meningkatkan layanan Tugu Tirta kepada masyarakat sebagai pelanggannya,” papar Nor Muhlas. (clis)
