SURABAYA, PETISI.CO – Sehubungan tingginya permintaan paspor dari masyarakat, perlu dilakukan suatu transformasi layanan. Kantor Imigrasi Tanjung Perak merespon hal ini dengan menambah kekuatan personil didukung adanya tambahan perangkat dari Direktorat Jenderal Imigrasi sehingga dapat menambah kuota sebanyak 100 kuota setiap harinya.
Dengan adanya penambahan kuota ini, jumlah kuota semula yang tersedia sebanyak 420 kuota/hari, bertambah menjadi 520 kuota/hari terdiri dari Paspor Elektronik dan Paspor Biasa yang tersedia di beberapa unit pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Perak.
Penambahan kuota tersebut akan dibuka secara berkesinambungan setiap hari Jumat, untuk kuota 5 (lima) hari ke depan.
“Kita telah memiliki berbagai layanan inovasi yang mengantarkan Kanim Tanjung Perak memperoleh predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), yaitu: Aplikasi SIERA, POINTER, VERA, FASTER, ODP, SOUVENIR CARE, DELIVERY CARE, MAMI IRA, PAPI IRA DAN LAYANAN ROSES bagi WNA,” tutur Verico Sandi, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Perak.
Ke depannya Kantor Imigrasi Tanjung Perak akan terus meningkatkan inovasi tersebut agar masyarakat pengguna layanan keimigrasian mendapatkan pelayanan yang cepat, tepat dan maksimal.
“Bagi masyarakat yang ingin menyampaikan saran dan masukan, silakan menghubungi kanal resmi Kanim Tanjung Perak, Instagram: kanim_tgperak, No Whats App Care Kanim Perak: 081234333700,” tambah Verico.
Kantor Imigrasi Tanjung Perak MANTAP, ” Melayani Tanpa Pamrih”. (cah)
