JEMBER, PETISI.CO – Kunjungan CEO DHM (Dafam Hotel Management ) di Meotel Jember selain dalam rangka menghadiri anniversary ke-2 Meotel Jember, Sabtu (1/8/2020), sebagai bentuk kepedulian kepada karyawan Andhy Irawan selaku CEO DHM secara khusus memberikan reward berupa voucher menginap dan uang pembinaan kepada tiga karyawan terbaik dalam memberikan pelayanan kepada tamu.
Ketiga karyawan yang memperoleh reward adalah Dedy sebagai housekeeping serta Saphira dan Savira sebagai Front Office.
Dalam kesempatan tersebut Andhy menyampaikan, sejak dari awal berdiri melihat dan apresiasi untuk karyawan yang mendapatkan tamu dengan komen yang bagus, karena itu tidaklah mudah .
Hal itu membutuhkan effort , pelayanan yang prima dan benar-benar harus menjalankan value dari Dafam.
“Sehingga mereka mendapatkan komentar yang bagus dari tamu dan sekarang saya berikan hadiah untuk menjadi tamu di hotel Dafam. Tinggal pilih di seluruh Indonesia agar mereka juga merasakan menjadi tamu supaya ke depannya lebih baik lagi,” ungkapnya.
Selanjutnya Hilman Dedi Choandra selaku GM Meotel berharap timnya solid serta skillnya bertambah. “Saya ingin punya tim yang cara berfikir kualitas bekerjanya lebih maju dibandingkan tim kompetitor saya,” tambahnya.
Karyawan yang mendapatkan reward adalah mereka yang mendapatkan penilaian dari tamu yang mendapatkan pelayanan terbaik sehingga berimbas positif.
“Prestasi ini harus dipertahankan, PR nya adalah mempertahankan dan mempertahankan bukanlah hal yang mudah dan itu membutuhkan komitmen, konsisten, dan butuh terus belajar ,” pungkasnya. (eva)
