GRESIK, PETISI.CO – Evaluasi pelayanan publik oleh Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB dilaksanakan di Polres Gresik dihadiri 30 orang personel di lantai 2 Aula Parama Satwika 98 Polres Gresik, Kamis (10/9/2020).
Hadir dalam kegiatan tersebut, Kapolres Gresik AKBP Arief Fitrianto SH, SIK, MM, Asisten Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB, Noviana, Staf Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB, Aris Samson, Kabag Sumda Res Gresik, Kompol Edy Cahyono, Kabag Ren Res Gresik, Kompol Sukri, Kasat Intelkam Res Gresik, AKP Muhammad Syuhada SE, SIK, Kasat Lantas Res Gresik, AKP Yanto Mulyanto P, SH, SIK.
Kasat Reskrim Res Gresik, AKP Bayu Febriyanto P, SH, SIK, MIK, Kasat Polair AKP Mashur Ade SIK, S.Pd.I, Kasat Sabhara Res Gresik AKP Yudhi Prastio SH, MH, Kasat Binmas AKP Zunaedi, Kasat Narkoba Res Gresik AKP Heri Kusnanto SH, MH, Kasubag Humas Res Gresik AKP Bambang Angkasa, Kasiwas Polres Gresik Ipda Heriyanto, Staf Pama Polres Gresik dan Operator ZI Polres Gresik.
Dalam sambutannya, Kapolres Gresik, AKBP Arief Fitrianto SH, SIK, MM, mengucapkan, selamat datang Asisten Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB di Polres Gresik berserta Staf Kemenpan RB. Dimana unit pelayanan di Polres Gresik, khusunya pelayanan SIM dan SKCK sudah 2 tahun berturut mendapat penilain A-(pelayanan baik) dari kemenpan RB.
“Saya pejabat baru di Polres Gresik dan kita semua berkotmitmen untuk meningkatkan unit pelayanan di Polres Gresik. Sehingga pada tahun 2020 ini kita bisa mendapat penilaian A+ (PELAYANAN PRIMA) dari kemenpan RB,” ujar Kapolres.
Dalam kesempatan tersebut, Noviana selaku Asisten Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB, menyampaikan, terkait dengan pelayanan pada tahun 2020 akan dinilai unit kerja pelayanan SIM dan SKCK, dimana Polres Gresik sudah mendapatkan penilaian A- secara beruntun selama 2 tahun, yaitu pada 2018 dan 2019.
Sementara pada tahun 2020 ini mudah–mudahan bisa mendapat pelayanan prima atau A+, dimana fasilitas yang ada cukup memadai dan terus berbenah.
“Di era new normal kita harus meningkatkan pelayanan berbasis IT atau online, sehingga kita tidak harus bertatap muka dengan pemohon,” terangnya.
Menurutnya, Polres Gresik banyak inovasi dibeberapa bidang pelayanan, Layanan informasi terkait dengan unit pelayanan harus dipublikasikan melalui media online dan mudah diakses oleh masyarakat.
Kemudian acara pemberian cinderamata oleh Kapolres Gresik, dan dilanjutkan pendalaman di Unit Pelayanan SKCK dan SIM hingga selesai pukul 16.30 Wib. (bah)
