TULUNGAGUNG, PETISI.CO – Bertempat di halaman Mapolres Tulungagung, Senin (25/3/2019), diadakan giat launching inovasi pelayanan publik dari Polres Tulungagung untuk masyarakat Tulungagung dengan tema “Pembangunan Cona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM)”.
Launching inovasi pelayanan publik persembahan Polres Tulungagung diantaranya Launching SIM Ceria , Launching SKCK Keliling, dan Launching Besuk Tahanan Video call untuk lebih meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat khususnya masyarakat Tulungagung.
Turut hadir Plt Bupati Tulungagung diwakili Sekda Tulungagung Ir. Indra Fauzi MM, Kepala BNNK Kab. Tulungagung di wakili Kasi P2M Drs. Tri Arif Praharanto, Dandim 0807/Tulungagung Letkol Inf. Wildan Bahtiar SIP, Kajari Tulungagung diwakili Kasi Pidum Kejaksaan Tulungagung Andik SH MH., Ketua Pengadilan Negeri Tulungagung Kelas IB di Wakili Florence SH MH, Kalapas Tulungagung diwakili Manaf (Kasipam Lapas Tulungagung), Perwira Polres Tulungagung, Kapolsek Jajaran Polres Tulungagung, Ketua PWI Tulungagung, Tokoh Agama Kab. Tulungagung, Perwakilan Pelajar SMA/SMK Tulungagung dan undangan lainnya.
Acara diawali dengan laporan Ketua Panitia Kompol. Andik Gunawan, SIK, Wakapolres Tulungagung, yang menjelaskan tentang tujuan kegiatan ini adalah untuk mengenalkan inovasi pelayanan publik oleh Polres Tulungagung berupa Besuk Tahanan Online, SKCK Keliling, Aplikasi SIM Ceria dan Penandatanganan Perjanjian kerjasama antara Polres Tulungagung dengan Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Tulungagung.
Dilanjutkan dengan sambutan oleh Kapolres Tulungagung AKBP. Tofik Sukendar, SIK yang menyampaikan bahwa sesuai dengan Keputusan Bersama yang telah ditandatangani Bapak Kapolri dan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, tentang tata cara pembangunan zona integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), maka Polres Tulungagung melaksanakan Launching Inovasi Pelayanan Publik berupa Besuk Tahanan Online, SKCK Keliling, Aplikasi SIM Ceria dan Penandatanganan Perjanjian kerjasama antara Polres Tulungagung dengan Persatuan Wartawan Indonesia (PWI).
“Dalam meningkatkan pelayanan publik Polres Tulungagung kepada masyarakat melakukan inovasi pelayanan besuk tahanan online melalui aplikasi WhatsApp dengan video call, sehingga apabila keluarga atau saudaranya yang mau besuk tahanan bisa berkomunikasi langsung dari rumah atau darimana saja dan tidak perlu datang ke Polres Tulungagung,” ujar Kapolres.
Diharapkan inovasi pelayanan ini dapat membantu psikologis tahanan dan keluarganya semakin terkendali dan kondusif.
Untuk inovasi pelayanan SKCK Keliling, jadwal operasionalnya sama dengan jadwal pelayanan SIM keliling dan menjadi satu unit kendaraan. Sehingga apabila masyarakat mempunyai kesibukan yang padat sekali dan membutuhkan pelayanan SKCK, bisa mengatur waktu mendapatkan pelayanan SKCK keliling ini tanpa harus menuju Kantor Polres Tulungagung.
Kapolres Tofik Sukendar melanjutkan,untuk aplikasi SIM ceria merupakan aplikasi informasi pelayanan SIM berbasis android,aplikasi ini menyediakan segala informasi tentang pelayanan SIM, meliputi mekanisme, persyaratan dan biaya pembuatan SIM.
Dalam aplikasi ini juga tersedia informasi jadwal SIM Keliling, informasi tentang berita-berita seputar Polri khususnya penerbitan SIM dan juga informasi Satpas di Indonesia yang sudah melaksanakan pelayanan dengan sistem online,juga ada pendaftaran SIM dengan sistem online ini dengan permohonan dapat melaksanakan pendaftaran online melalui aplikasi SIM Ceria dengan cara mendownload aplikasi SIM Ceria kemudian mengisi data diri pada form yang disediakan dalam aplikasi.
Sedang perjanjian kerjasama antara Polres Tulungagung dengan Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Tulungagung, diharapkan dapat menguntungkan kedua belah pihak, wartawan memonitoring, memberikan saran pelayanan Polres Tulungagung demi suksesnya Pembangunan Zona Integritas untuk meraih WBK dan WBBM, sebaliknya Polres Tulungagung juga memberikan informasi-informasi kepada wartawan untuk dipublikasikan ke publik.
Kapolres Tofik Sukendar berharap dengan inovasi pelayanan publik bisa memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
“Dengan beberapa inovasi pelayanan yang dilaunching ini, semoga Polres Tulungagung memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat sehingga dalam pembangunan zona integritas Polres Tulungagung untuk meraih WBK dan WBBM dapat tercapai,” harapnya.(par)
