Hasil Penilaian Sangat Baik
JAKARTA, PETISI.CO – Dibawah kepemimpinan AKBP Kusworo Wibowo SH, SIK, MH, Kepolisian Resort (Polres) Gresik berhasil meraih penilaian sangat baik dalam melakukan pelayanan publik.
Hal tersebut disampaikan Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi atas hasil evaluasi, dengan memberikan penghargaan Yanlik Lingkungan Polres/Ta/Tabes Metro TA 2019, yang di berikan oleh Kementerian PAN RB, Rabu (20/11/2019).
Polres Gresik mendapat penghargaan Yanlik 2019 dengan kategori Sangat Baik. Acara penyampaian hasil evaluasi dan penghargaan Yanlik di Lingkungan Polres/Ta/Tabes Metro TA 2019 tersebut, dilaksanakan di Hotel Holiday Inn Kemayoran Jakarta.
Kegiatan tersebut dihadiri Menteri PAN RB, Asrena Kapolri, Baintelkam Polri, Korlantas Polri, Deputi Yanlik KemenPAN RB, Para Kapolres/Ta/Tabes/Metro sebanyak 207 orang, Para Kasat Lantas dan Kasat intelkam Polres Jajaran sebanyak 414 orang.
Sambutan diawali oleh Deputi Yanlik Prof. Dr. Diah Natalisa, menyampaikan Lokus evaluasi dibagi 3 wilayah mulai April – Okt 2019 diseluruh Indonesia, dan 7 Polres tidak dievaluasi karena force majeur.
Sasaran Yanlik (Pelayanan Publik) adalah SIM dan SKCK, yang mana proses evaluasi dilaksanakan secara online, yaitu SDM, Sarpras, inovasi dan lain lainnya, sementara untuk Tim evaluator dari pusat dan dari eksternal, di tahun 2019 ini proses evaluasi dilakukan di 207 Polres, indeks 3,57 (BAIK), diantaranya Nilai A 39 Polres, B 140 Polres, dan C 27 Polres.
Sementara yang perlu diperbaiki adalah pelibatan masyarakat dalam standar Yanlik, survey kepuasan, reward kepada pegawai, Sarpras khusus, layanan pengaduan, bang inovasi.
Menteri PAN RB Tjahjo Kumolo SH, mengatakan, kebijakan pemerintah RI untuk perbaiki birokrasi pelayanan mulai tingkat atas sampai bawah, Polri sebagai salah satu fungsi yanmas, harkamtibmas, gakkum dan linyanyom.
“Masyarakat harus mampu nikmati hasil pembangunan, dan dengarkan aspirasi masyarakat jangan terjebak rutinitas. Yanlik mampu membaca keinginan masyarakat yang dinamis, Inovasi dan jawab kebutuhan masyarakat responsif dan berdaya saing,” ujarnya.
Tak hanya itu, lanjut Tjahyo, Polres harus punya kontribusi besar dalam pelayanan publik, Satker lain juga laksanakan inovasi Yanlik, diantaranya percepat reformasi birokrasi, cepat dalam pelyanan, Perhatikan 5 prioritas kerja Kabinet Jokowi, yaitu Rampingkan birokrasi, kualitas SDM, Tingkatkan Yanlik dan Struktur organisasi harus efektif, birokrasi harus mampu untuk mengorganisir dan gerakan masyarakat.
Sementara Kapolres Gresik AKBP. Kusworo Wibowo SH, SIK, MH, mengucapkan, rasa syukur alhamdulillah di tahun 2019 Polres Gresik dalam penilaian kemenpan RB, mendapatkan penghargaan Sangat Baik dalam pelayanan publik.
“Hal ini merupakan sebuah anugerah dan karunia sekaligus cambuk motivasi, agar kedepannya nanti Polres Gresik semakin meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat, dan tidak terjebak kepada rutinitas pekerjaan namun juga mampu membaca apa harapan masyarakat,” tegas orang nomer satu dijajaran Polres Gresik ini. (bah)
