SIDOARJO, PETISI.CO – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menurunkan TIM nya Ke Kabupaten Sidoarjo pada Umumnya untuk menilai pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) dan khususnya dalam pelayanan di DPMPTSTP.
Tim Penilai Nasional dari KemenPAN RB dipimpin Alfian Lisdias Ismanto yang didampingi Ronny Juliano Plt DPMPTSP Kab Sidoarjo beserta pegawai DPMPTSP, Rabu (10/11/2021).
Dalam penialian rombongan Zona Integritas ada 8 area perubahan yang bisa dieksplorasi salah satunya terkait manajemen perubahan, akuntabilitas kinerja, Penataan Tata Laksana, Peningkatan Pengawasan dan Peningkatan Kualitas Layanan Publik.
Alfian Lisdias menyampaikan bahwa kedatangannya dalam rangka konfirmasi dan evaluasi pelaksanaan pembangunan zona integritas menuju WBK/WBBM di lingkungan instansi Pemerintah.
“Zona Integritas (ZI) merupakan sebutan atau predikat yang diberikan kepada Kementerian/Lembaga dan Pemda yang pimpinan beserta jajarannya mempunyai komitmen untuk mewujudkan WBK dan WBBM melalui upaya pencegahan korupsi, reformasi birokrasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujarnya.
Pada kesempatan ini Plt DPMPTSP Sidoarjo, Ronny Juliano mengatakan, kunjungan tim Kemenpan- RB ini dalam rangka melakukan penilaian pelayanan publik yang meliputi, 8 area perubahan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM).
Ronny juga menjelaskan lompatan signifikan yang telah dilakukan sejak memperoleh predikat zona integritas pada tahun 2020,sehingga terus akan melakukan perubahan dengan memberikan pelayanan yang terbaik dan semaksimal mungkin khususnya di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Sidoarjo, supaya masyarakat merasa sangat puas dengan pelayanan yang terbaik.
“Tentunya tetap akan kita tingkatkan lagi selain bertujuan untuk mewujudkan predikat tersebut, masyarakat juga merasa lebih nyaman atas pelayanan,” pungkasnya.
Di sisi diskusi dan tanya jawab banyak masukan dan saran dari KemenPAN RB untuk perbaikan DPMPTSTP Sidoarjo, ke depannya. Dan selanjutnya acara di tutup dengan peninjauan lapangan yaitu meninjau gerai-gerai yang ada di MPP Sidoarjo. (try)
