Kediri, petisi.co – Pentingnya pemahaman kepada masyarakat tentang proteksi kesehatan melalui Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Kediri bersama anggota komisi IX DPR RI giat sosialisasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Balai Desa Bulupasar Kecamatan Pagu Kabupaten Kediri, Jumat sore (14/11/2025).
Kerjasama BPJS Kesehatan Kediri dengan komisi IX DPR RI merupakan bentuk sosialisasi pemahaman kepada masyarakat yang tentunya mendukung program JKN.
Dr Ir Heru Tjahjono, MM anggota komisi IX dalam kesempatnnya menyampaikan kalau komisi IX adalah yang membidangi terkait kesehatan juga BPJS pastinya akan selalu kolaborasi dengan pemangku kepentingan demi keberhasilan pelaksanaan program JKN.
“Kami akan terus mendukung keberlangsungan program JKN salah satunya dengan menyelenggarakan sosialisasi seperti ini, agar masyarakat bisa mengetahui informasi-informasi terkait program JKN,” ungkapnya.
“Apa saja sih yang bisa dicover dari BPJS karena di lapangan banyak informasi-informasi yang masyarakat belum tahu betul salah satunya, ada 4 yakni BPJS Mandiri, BPJS yang ditanggung pemerintah daerah, BPJS yang ditanggung oleh pemerintah pusat dan BPJS yang ditanggung oleh perusahaan. Bagaimana keempatnya tadi bisa mendapatkan pelayanan, fungsinya adalah kami berharap dengan masukan –masukan dari masyarakat ini bisa menjadi informasi untuk meningkatkan pelayanan BPJS khususnya di bidang kesehatan pada masyarakat, itu sebenarnya program Bapak Presiden untuk menyehatkan masyarakat secara keseluruhan,” ungkap Heru Tjahjono.
Juga diharapkan masyarakat turut menyebarluaskan informasi mengenai program JKN terutama di daerah pemilihannya yakni Dapil Jatim VI yang meliputi Blitar Kota dan Blitar Kabupaten, Tulung Agung, juga Kediri Kota dan Kediri Kabupaten.
Sementara itu Eka Wahyudi,SKM, AAAK Kepala kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Kediri yang, selalu memberikan sosialisasi sekaligus edukasi kepada masyarakat dan juga menjelaskan kepada peserta bahwa sekarang BPJS Kesehatan memberikan kemudahan untuk mengurus berbagai layanan administrasi melalui WhatsApp 0811 8165 165, yang lazim disebut PANDAWA BPJS Kesehatan (Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp).
Menurutnya layanan ini mencakup pendaftaran baru, perubahan, data, pendaftaran bayi lahir juga pengaduan, pelayanan dibuka setiap hari kerja ( Senin-Jumat) pukul 08.00 sampai 15.00 waktu setempat.
Eka Wahyudi, menambahkan kalau di WhatsApp Pandawa di dalamnya banyak sekali layanan yang tersedia diantaranya, perubahan data identitas, golongan dan gaji, perubahan faskes tingkat pertama (FKTP) perubahan segmen kepersertaan, penambahan anggota keluarga, penonaktifan anggota meninggal, perbaikan data ganda, pengaktifan kembali peserta, pengecekan status kepersertaan dan pembayaran, juga penyampaian keluhan.
Kemudahan pelayanan dari BPJS Kesehatan disampaikannya secara detail, seperti pelayanan tidak bertemu dengan petugas yang disebutkan Eka Wahyudi dengan pelayanan Mobil JKN, dikatakannya kalau pelayanan Mobil JKN apa yang ada di kantor cabang BPJS Kesehatan bisa dilayani melalui aplikasi tersebut.
“Semua pelayanan di Mobil JKN seperti pendaftaran di Puskesmas, pendaftaran di rumah sakit, ngecek tunggakan, daftar rehab dan sebagainya itu semua ada di Mobil JKN,” terangnya.
Pelayanan Mobil JKN , masih kata Eka Wahyudi, bisa call ke 165 yang tentunya berbayar yang kesemuanya itu untuk memudahkan pelayanan kepada masyarakat sehingga tidak perlu datang ke kantor cabang dalam segala hal pelayanannya.
Eka Wahyudi juga memberikan contoh seperti ada yang di jamin dan ada yang tidak dijamin, contoh yang tidak dijamin di BPJS atau JKN kecelakaan karena hobi panjat tebing, tidak dijamin karena membahayakan diri sendiri, seperti juga kepingin punya anak, kepingin hidungnya mancung, atau yang tidak sesuai prosedur, sedangkan yang dijamin yakni sakit pada umumnya, seperti sakit jantung, paru-paru, diabet, dan sebagainya.
Dengan Mobil JKN diharapkan program JKN bisa lanjut terus, pelayanan bisa tercover kesemuanya, tidak terjadi antrian sehingga pelayanan semakin mudah.
Hadir dalam acara sosialisasi BPJS Kesehatan di Bulupasar Pagu Kabupaten Kediri, Heru Tjahjono, anggota komisi IX DPR RI , Kades Bulupasar, Agus Budi Santoko beserta Sekdes, pemateri Eka Wahyudi, SKM, AAK, kepala kantor BPJS Kabupaten Kediri, Anggun dari Humas BPJS Kesehatan Kabupaten Kediri. (bam)
